1. Verantwortliche Stelle
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
Raphael Wulf
Heilpraktiker beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie
Heisfelderstraße 186
26789 Leer
Kontakt:
Telefon: +49 151 29613975
E-Mail: support@raphael-psych.de
Web: www.raphael-psych.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Erfasst werden:
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ein Rückschluss auf Ihre Person wird aus diesen Daten nicht gezogen.
3. Hosting
Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur gehostet.
Dabei werden die oben genannten Daten (Logfiles) auf deren Servern gespeichert. Dies ist notwendig, um den Betrieb der Website sicherzustellen.
Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese sind für den Betrieb und die Funktion der Seite erforderlich und werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Eine Analyse des Nutzerverhaltens findet nicht statt.
5. Kontaktaufnahme über E-Mail oder Kontaktformular
Sofern Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, werden die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. Nutzung der Praxissoftware Tymia
Online-Terminbuchung (iframe-Einbindung)
Auf unserer Website ist zur Vereinbarung von Terminen das Online-Buchungssystem der Tymia GmbH, Markelstr. 52, 12163 Berlin eingebunden. Die Einbindung erfolgt über ein sogenanntes iFrame. Beim Aufruf dieses Bereichs werden Daten direkt an Tymia übertragen.
Dabei werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- IP-Adresse und technische Verbindungsdaten (zur Bereitstellung der Plattform)
- Daten, die Sie selbst im Rahmen der Terminbuchung eingeben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin, ggf. Angaben zum Anliegen)
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung und -verwaltung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Gesundheitsdaten, die Sie im Rahmen der Terminbuchung angeben, werden gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Tymia finden Sie unter:
https://www.tymia.de/datenschutz
Praxisverwaltung, Patientenakten und Video-Sprechstunden
Für die Verwaltung meiner Praxis (Terminverwaltung, Patientenakten, Dokumentation von Behandlungen sowie Durchführung von Video-Sprechstunden) nutze ich die Praxissoftware der Tymia GmbH.
Dabei werden die von Ihnen im Rahmen der Behandlung mitgeteilten personenbezogenen Daten (einschließlich Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO) in dieser Software verarbeitet und gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie – bei Gesundheitsdaten – auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Mit der Tymia GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
6.0 Weitere Dienste
Hier können zusätzliche externe Dienste aufgeführt werden, die auf dieser Website genutzt werden.
6.1 Verwendung des Übersetzungsdienstes GTranslate
Diese Website nutzt das Plugin GTranslate, um Inhalte automatisch in andere Sprachen zu übersetzen. Dabei kann es vorkommen, dass beim Laden der Übersetzungsfunktion technische Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an Server des Anbieters GTranslate bzw. an Google übermittelt werden, soweit dies für die Übersetzung erforderlich ist.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da sie dem berechtigten Interesse dient, unsere Inhalte auch nicht-deutschsprachigen Besuchern zugänglich zu machen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von GTranslate: https://gtranslate.io/privacy-policy
6.2 Google Ads, Google Tag & Conversion-Tracking
Auf unserer Website nutzen wir Google Ads sowie das Google Conversion Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mithilfe dieser Dienste wird gemessen, ob über unsere Werbeanzeigen eine bestimmte Nutzerhandlung (z. B. Aufruf der Terminseite) erfolgt.
Beim Aufruf unserer Website können – nach Ihrer Einwilligung – folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse (gekürzt/pseudonymisiert)
- technische Geräteinformationen
- aufgerufene Seiten
- Klicks auf Schaltflächen oder Anzeigen
- Referrer-URL
Der Google Tag dient der technischen Ausführung dieser Funktionen und wird erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner aktiviert.
Zweck der Verarbeitung
- Messung und Optimierung unserer Online-Werbung
- Analyse, welche Anzeigen zu Terminaufrufen führen
- wirtschaftlicher Betrieb der Website
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können diese Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Übermittlung in die USA
Es kann zu einer Übertragung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der aktuellen Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/
Speicherdauer
Je nach Cookie-Typ zwischen 30 Tagen und 2 Jahren.
Cookies können jederzeit im Browser gelöscht werden.
7. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur statt, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
- die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
- dies gesetzlich zulässig ist und zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
8. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten,
- gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
- gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
9. Links zu sozialen Netzwerken (Instagram)
Auf unserer Website finden Sie Links zu unserem Profil bei Instagram. Beim Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website. Es findet eine Datenverarbeitung durch den Anbieter statt:
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Instagram entnehmen Sie bitte deren Datenschutzhinweisen:
https://privacycenter.instagram.com/policy
10. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.
Zudem treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2025.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.